اگر دوستانتان دائماً شکایت می‌کنند که ایمیل‌های تبلیغاتی از طرف شما برای آنها فرستاده می‌شود، بدون اینکه روح شما هم از آن خبر داشته باشد… اگر ایمیل‌هایی که مطمئن هستید هنوز نخوانده‌اید در وضعیت «خوانده‌شده» قرار گرفته است… اگر تنظیمات ایمیل شما خود به خود تغییر کرده است… اگر جیمیل هر از چندی به شما اخطار می‌دهد که حساب جیمیل شما از فلان کشوری که هیچگاه بدانجا نرفته‌اید باز شده است… یا اگر هر فعالیت مشکوک دیگری در ایمیل خود مشاهده می‌کنید، توصیه می‌کنم تا قبل از اینکه دیگر نتوانید وارد حساب ایمیلتان شوید، راهنمای زیر را خوانده و گام‌های گفته‌شده را انجام دهید.
راهنمای زیر فهرست جامعی از کارهایی که باید انجام دهید تا امنیت ایمیل خود را بازگردانید ارائه داده است. البته اینجا فرض ما بر آن است که هنوز به ایمیلتان دسترسی دارید و فقط فعالیت‌های مشکوکی در ایمیل شما مشاهده می‌شود. این راهنما برای سرویس‌های ایمیل Yahoo، Gmail و Hotmail تهیه شده است اما اگر از سرویس‌دهنده دیگری استفاده کنید هم می‌توانید مفاهیم معادل این گام‌ها را در سرویس‌دهنده ایمیل خود پیدا کنید.
برای انجام این گام‌ها باید لینک صفحه تنظیمات ایمیل خود را که معمولاً در گوشه سمت راست بالای صفحه ایمیل شما قرار گرفته است پیدا کنید.
